Telekabel toonaangevend op de Nederlandse markt

"In het commerciële spel op de nationale en internationale markt heb je eigenlijk maar twee mogelijkheden," zegt Ferdie Hetterschijt. "Of je wordt een 'niche player' of je probeert door schaalvergroting een speler te zijn die meetelt. Op dit moment is dat voor veel bedrijven in de branche het grote dilemma. Wij denken dat we de huidige schaalgrootte minimaal nodig hebben om mee te tellen. En het overnamepad wordt steeds moeilijker, maar we zouden best nog groter willen worden. Als er iets is wat we over kunnen nemen, en het past bij onze doelstellingen en het is aangrenzend, dan zullen we dat zeker doen. Je hebt die schaalgrootte gewoon nodig om het spel mee te kunnen spelen. Dan pas kun je tijdig met producten in de markt komen, niet te vroeg en niet te laat, en ook dan pas kun je voordelig inkopen en die voordelen doorgeven aan de consumenten."

Samen één concept

Het overnamepad is overigens niet de enige weg naar dienstverlening op grote schaal, zo benadrukt Ferdie Hetterschijt. "Je kunt ook de schaal vergroten door allianties te sluiten," zegt hij. "Wij werken in beide trajecten. We zoeken niet alleen naar acquisitiemogelijkheden, maar ook steeds meer naar samenwerking, om samen ontwikkelingen in gang te zetten en om samen producten op de markt te brengen. In Nederland zijn daar absoluut nog voldoende mogelijkheden voor, bijvoorbeeld op het gebied van audio en video. Het is onze ambitie om met één concept voor audio en video te komen dat door de hele kabelbranche wordt gedragen. Ik denk dat het voor de kabelbranche erg belangrijk is dat de consument overal in Nederland hetzelfde herkenbare aanbod heeft. Samenwerken bij zo'n concept voor audio en video staat bij mij hoog in het vaandel. Ik heb het pas geleden nog, tijdens het Kabelcongres, als een uitdaging voor de branche neergezet. Natuurlijk is het wel zo dat wij daar niet op kunnen wachten. Telekabel gaat ondertussen wel gewoon door!"

Toonaangevend

Telekabel wil nationaal opereren en tegelijk regionaal vertegenwoordigd zijn. Bovendien wil Telekabel zelf producten op de markt brengen en tegelijk diensten en producten aan de conculega's in de branche leveren. "Wij doen daarom grote investeringen," zegt Ferdie Hetterschijt. "Willen we producten in heel Nederland op de markt kunnen brengen, dan moet het net tijdig klaar zijn en zullen we een effectief marketingapparaat moeten hebben. Daarnaast bouwen we een unit op die in staat is om de producten te vervaardigen waar de markt om vraagt. Dat betekent dat we aan een gestroomlijnd ontwikkelingscentrum werken, van waaruit we tegen marktconforme voorwaarden betrouwbare producten aan anderen kunnen leveren. Dat zal onze positie in de branche zijn, als grootste van Nederland. En niet alleen als grootste, maar wat belangrijker is, als toonaangevende speler op de markt. Want dat willen we zijn."

Twee voor twaalf

Volgens Ferdie Hetterschijt is het de belangrijkste taak voor Telekabel, als toonaangevend bedrijf in de branche, om niet alleen met de mond te belijden dat er nieuwe producten en diensten gaan komen (zoals in de kabelwereld al jaren gebruikelijk is), maar om daadwerkelijk een aanbod te realiseren waar de consument op zit te wachten. "In het algemeen is het voor de kabelmaatschappijen twee voor twaalf," zegt Hetterschijt. "Iedereen praat over nieuwe mogelijkheden en nieuwe diensten, maar die komen er steeds maar niet. Ik denk dat de kabelmaatschappijen zich meer moeten verdiepen in wat de consument nu echt wil. Je kunt de consument alleen maar iets extra's verkopen als dat voor die consument een waardetoevoeging is. Wat dat betreft is het voor Telekabel de uitdaging om met een nieuw concept voor kabeltelevisie te komen en om de consument de keuze te geven die de consument waardig is. We hebben inmiddels bewezen dat we die extra producten, met waardetoevoeging voor de consument, ook daadwerkelijk kunnen aanbieden. Hetzelfde geldt voor de zakelijke markt. Op de zakelijke markt willen we niet alleen leaselijnen verkopen, maar vooral ook met communicatie-oplossingen komen. Nu al zijn we daar succesvol in. Het feit dat InterLAN, ons speerpuntproduct voor de zakelijke markt, dit jaar de Telecom Innovatie Award heeft gewonnen, is een teken dat Telekabel ook op dit gebied heel goed uit de startblokken is gekomen!"

Verschenen in: Special Magazine, 1998

Peter van Steen, tekstschrijver, info@petervansteen.nl